Privacy Policy

Informativa sulla tutela dei dati personali (così detta “Privacy Policy”) di www.valutacasa.it

Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 e s.m.i. e degli art. 13 e 14 Reg. U.E. n. 2016/679

La presente informativa è resa, nel rispetto dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, nonché degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679, agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del sito in versione desktop e mobile e applicazioni Estimcasa.it, (di seguito: “Sito e App”) di proprietà di Estimcasa.it S.r.l. (di seguito: “Titolare”) ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di Sito e App con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare.

Privacy policy

Il Titolare ritiene che la privacy dei propri Utenti sia un elemento da salvaguardare nell’ambito della propria attività ed è  per questo interessato ad informare gli Utenti sulla raccolta e trattamento dei loro dati.

Il Titolare è, altresì, impegnato nella ricerca delle migliori soluzioni di tutela dei dati personali, attraverso la predisposizione di misure tecnologiche volte ad evitarne la dispersione, anche al fine di garantirne un trattamento nel rispetto dei diritti fondamentali degli Utenti, con particolare attenzione alla loro riservatezza.

Raccolta dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure tecniche e software sottostanti il funzionamento di Sito e App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali (quali ad esempio email, nome, cognome, cookie, dati di utilizzo, numero di telefono, professione, provincia, stato, nazione, CAP, data di nascita, città, indirizzo, ragione sociale, sito web, Partita IVA, numero di fax, Codice Fiscale, settore di attività, ID Utente e posizione geografica), la cui trasmissione è implicita nei meccanismi di accesso e funzionamento e dei protocolli in uso su Internet.

Ogni volta che l’Utente si collega a Sito e App e ogni volta che richiama o richiede un contenuto i dati d’accesso vengono memorizzati presso i nostri sistemi, sotto forma di file di dati tabellari o lineari. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

Rientrano in questa categoria di dati, anche gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a Sito e App, la richiesta da parte del browser dell’Utente, sotto forma di indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), la data e l’ora della richiesta al server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la quantità di dati trasmessa, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Tutti i Dati richiesti da Sito ed App sono obbligatori ed in mancanza del loro conferimento non è possibile fornire il servizio richiesto. Nei casi in cui Sito e App indichino alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare gli stessi, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità ed operatività del servizio medesimo. 

Gli Utenti sono responsabili per la veridicità delle informazioni fornite al Titolare al momento della registrazione assumendosi tutte le conseguenze, sia in sede civile, che penale per eventuali registrazioni sotto falso nome e/ovvero attraverso Dati di altri soggetti e/ovvero in caso di informazioni mendaci. Conseguentemente, gli Utenti hanno la responsabilità dei Dati pubblicati e/o condivisi attraverso questo Sito e App e garantiscono di avere il diritto di comunicarli e/o diffonderli, liberando, così, il Titolare da ogni eventuale responsabilità verso terzi.

I dati forniti potranno essere utilizzati dal Titolare anche al fine di ricavare informazioni statistiche (anche in via anonima) sull’uso di Sito e App al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e fornire contenuti sempre più adeguati e per controllarne il loro corretto funzionamento. Su richiesta dell’Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di Sito e App o dei loro Utenti.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito e App o dei Titolari dei servizi (anche terzi), ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’Utente, oltre a quelle ulteriori descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

Tipologia di utenti

In relazione all’utilizzo di Sito e App vi sono due tipologie di Utenti: Utenti Privati ed Utenti Operatori Professionali (come agenti immobiliari, imprese edili, altri professionisti e società operanti nel settore edile).

Tutti gli Utenti possono accedere ai servizi loro destinati previa specifica registrazione prima dell’uso di Sito e App.

Finalità del trattamento

I Dati raccolti tramite Sito e App saranno trattati in modo lecito, secondo principi di correttezza e nel rispetto del Codice della Privacy e del Regolamento UE e saranno utilizzati al fine di erogare i servizi previsti da Sito e App, così come per le seguenti finalità: Accesso agli account su servizi terzi, Contattare l’Utente (attraverso l’invio di “newsletter” e/ovvero attraverso proposte commerciali finalizzate ad approfondire la richiesta di stima elaborata da Sito e App), Gestione dei feed RSS, Gestione dei pagamenti, Gestione di landing page e pagine di invito, Heat mapping e registrazione sessioni, Infrastruttura al servizio della pubblicità, Gestione dei database di Utenti, Interazione con social network e piattaforme esterne, Interazioni basate sulla posizione, Registrazione ed autenticazione, Hosting ed infrastruttura backend, Statistica, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing) e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

Oltre alla raccolta dei dati di navigazione (di cui al paragrafo che precede), l’Utente potrà fornire volontariamente altri dati personali che verranno raccolti dal Titolare esclusivamente mediante la compilazione di determinati campi di inserimento proposti on line sul Sito e App.

I dati personali che l’Utente fornirà verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri archivi elettronici o database.

Per gli Utenti Professionali del servizio premium i Dati, al fine di esaudire le loro richieste informative, saranno necessariamente comunicati ai Consulenti (agenti immobiliari e/ovvero professionisti esperti in materia di stime immobiliari), che saranno autorizzati al loro successivo trattamento come descritto nel successivo praragrafo.

La natura dei servizi forniti da Sito ed App richiede la comunicazione da parte degli Utenti (ed il conseguente trattamento di dati) anche di informazioni sulla ubicazione, tipologia, caratteristiche degli immobili, eventuali finanziamenti da richiedere e/ovvero residui. Anche tali dati ed informazioni sono, infatti, indispensabili per soddisfare e riscontrare le richieste dell’Utente e potranno essere comunicati ai Consulenti (agenti immobiliari e/ovvero professionisti esperti in materia di stime immobiliari), che saranno autorizzati a trattarli come di seguito specificato.

L’invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi eventualmente presenti nel Sito e App, comporta l’acquisizione da parte del Titolare dell’indirizzo email del mittente. Tale indirizzo email, unitamente agli altri dati personali eventualmente raccolti, è necessario per poter rispondere alle richieste inviate e per poter fornire i servizi espressamente richiesti.
I dati saranno trattati in formato elettronico e/o cartaceo, prevalentemente mediante l’ausilio di procedure automatizzate ed informatizzate (anche ai fini della così detta profilazione) e sarà svolto direttamente dall’organizzazione del Titolare o da soggetti esterni a tale organizzazione (anche sotto forma di società di servizi), in qualità di responsabili e/o incaricati del trattamento.

Sono previste opportune misure di sicurezza per evitare l’uso non corretto o illecito dei dati, anche da parte di soggetti terzi, e/ovvero per evitare la perdita dei dati forniti dagli Utenti.

Nessun dato raccolto su Sito e App è soggetto a diffusione, ad eccezione di quelle specificamente autorizzate e descritte nel presente documento informativo, e con la finalità di erogare il servizio richiesto di Stima e/ovvero di implementarne i miglioramenti.

Trattamento dei dati nell’ambito del servizio di stima del valore dell’immobile

Nell’ambito del servizio offerto i dati potranno essere comunicati ad agenti immobiliari e/ovvero professionisti esperti in materia di stime di immobili (es architetti, geometri, ingegneri, ecc.) che diverranno pertanto titolari anch’essi del trattamento dei dati.
I suddetti titolari tratteranno i dati dell’Utente per rispondere alle sue richieste e provvederanno a loro volta ai sensi dell’articolo 13, comma 4 del D.lgs 196/2003 e degli artt. 13 e 14 Regolamento UE n. 2016/679 a fornire all’Utente un’informativa completa relativa al trattamento dei suoi dati personali.
In qualunque momento l’Utente potrà esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del d.lgs 196/2003 mandando una comunicazione scritta al Titolare ed al agente immobiliare e/ovvero al professionisti esperto incaricato.

Conformemente alla normativa vigente, con riferimento al trattamento di tali dati personali, verrà espressamente richiesto di esprimere il consenso (obbligatorio) per il trattamento e la comunicazione di tali dati selezionando la casella “Accetto” nell’apposito form.

Per effetto del Consenso gli Utenti autorizzano i suddetti soggetti Terzi a contattarli a mezzo e-mail per finalità connesse al servizio richiesto e dunque per approfondire la stima e/ovvero aspetti della stessa e/ovvero per promuovere iniziative finalizzate a valorizzare l’Immobile oggetto di valutazione (anche proponendo eventuali mutui e/ovvero preventivi per ristrutturare l’immobile ai fini di una migliore commercializzazione).

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma un eventuale rifiuto dell’Utente comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alle richieste e di espletare i servizi richiesti di cui al paragrafo che precede.

Modalità dei trattamenti

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare tratterà i dati nel rispetto degli obblighi normativi, garantendo il pieno rispetto delle norme di legge, contrattuali e dei regolamenti (ivi compreso il Regolamento UE). La registrazione e l’elaborazione dei dati avverranno in forma cartacea ed informatica, con logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Oltre al Titolare, quindi,  potranno avere accesso ai Dati anche i Consulenti (agenti immobiliari e/ovvero professionisti esperti in materia di stime di immobili) e/ovvero altre categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione di Sito e APp (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) che saranno nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare e/ovvero come semplici incaricati. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Sicurezza dei dati

I dati raccolti ed oggetto di trattamento saranno protetti con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, modifica, diffusione, perdita e distruzione dei dati, ai sensi del D.Lgs. 196/2003, dell’allegato “Disciplinare tecnico” e del Regolamento UE n. 2016/679.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I dati forniti dall’Utente verranno comunicati e usati esclusivamente da parte del Titolare e dai soggetti nominati Responsabili del trattamento.
Come già specificato per il servizio di Stima, i dati vengono comunicati a Consulenti (agenti immobiliari e/ovvero professionisti esperti in materia di stime di immobili) che collaborano o utilizzano i servizi del Titolare con l’unico intento di erogare i servizi richiesti dall’Utente. In questi casi i soggetti e/ovvero le loro società sono autonome titolari, e il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati da parte delle stesse. Il Titolare non è inoltre responsabile dei contenuti e del rispetto della normativa Privacy da parte di siti dal Titolare non gestiti da lui in modo diretto.

Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali raccolti tramite il Sito e App, potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale solo ed esclusivamente per l’esecuzione dei servizi richiesti tramite Sito e App e nel rispetto delle specifiche disposizioni previste dal Codice Privacy e del Regolamento UE n. 2016/679.

A tal fine il Titolare si impegna a verificare che il paese estero e/ovvero l’organizzazione internazionale in questione garantiscano un livello di protezione adeguato dei Dati ed in mancanza di una Decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE provvederà a richiedere specifico consenso agli Utenti interessati.

Informazioni su cookies, motori di ricerca e dati sulla posizione

I cookies hanno lo scopo di velocizzare l’analisi del traffico su Internet, facilitare agli Utenti l’accesso ai servizi offerti dal Sito e App e fornire pubblicità utile e pertinente ai visitatori. Con l’utilizzo dei cookies non vengono trasmessi né acquisiti dati personali e non vengono utilizzati sistemi di tracciamento degli Utenti. Qualora non desideri che le informazioni da lui fornite vengano raccolte attraverso l’uso di cookie, l’Utente può attuare una semplice procedura presente nel proprio browser che permette di rifiutare la funzione dei cookies.
Di seguito una lista di fornitori autorizzati ad inserire cookies sul nostro portale: Siteground.com nonché altri sistemi di terze parti per l’offerta di annunci pubblicitari.
Le informazioni relative alle proposte inserite nel Sito e App saranno visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto Sito e App consentono l’indicizzazione dei propri contenuti da parte di motori terzi.

Nel caso in cui la pagina relativa alla proposta sia già stata rimossa da Sito e App, è possibile che la copia cache permanga tra i risultati di ricerca per qualche giorno. I risultati della ricerca non sono gestiti da Sito e App, ma l’utente può segnalare la rimozione della pagina e sollecitare l’aggiornamento della copia cache direttamente al motore di ricerca stesso.
Nell’utilizzo di Sito e App con la funzione di rilevamento della posizione attiva, Sito e App potrebbero raccogliere ed elaborare informazioni sulla posizione attuale dell’Utente. Questi dati vengono trattati in forma anonima, in un formato che non consente di identificare personalmente l’Utente, e utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di alcune funzioni di Sito e App basate sulla posizione. I servizi di localizzazione possono essere attivati o disattivati dall’Utente in qualunque momento accedendo alle impostazioni del proprio dispositivo.

Per maggiori informazioni consultare la pagina: www.estimcasa.it/privacy-policy/

Permessi Facebook ed altri social Network richiesti da questo Sito ed App 

Questo Sito ed App può richiedere alcuni permessi con Facebook e7ovvero altri Social Network che le consentono di eseguire azioni con l’account dell’Utente e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso. Questo servizio permette di connettersi con l’account dell’Utente sul social network fornito dal  Gestore del Social Network medesimo Per maggiori informazioni sui permessi si consiglia di far riferimento alla ed alla privacy policy del Social Network.

i Facebook.

Durata del trattamento

Il trattamento dei dati avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare lo scopo della raccolta ed il servizio richiesto dagli Utenti, ivi compreso il tempo necessario al contatto dei suddetti Consulenti.
Il trattamento durerà fino a quando l’interessato non deciderà di interromperlo e/ovvero deciderà di cancellare i dati immessi, mediante comunicazione al Titolare.

Diritti dell’interessato

Nel rispetto dell’L’articolo 7 del d.lgs. 196/2003 (Codice Privacy), nonché del Regolamento UE n. 2016/679 gli Utenti hanno diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di loro dati personali, anche se non ancora registrati, e che tali dati siano messi a disposizione in forma intelligibile.
Gli Utenti hanno il diritto di accedere ai loro dati, chiedere di conoscere l’origine degli stessi, le finalità e le modalità su cui si basa il trattamento nonché gli estremi identificativi del Titolare del trattamento, del Responsabile, e dei soggetti/categorie cui possono venir comunicati i dati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nello Stato, di Responsabili o Incaricati.
Gli Utenti possono ottenere la cancellazione dei Dati, limitazioni al trattamento, la loro trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati.

Gli Utenti possono opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei Dati ed alla loro portabilità. Gli Utenti possono, in qualunque momento, revocare il consenso al Trattamento e possono proporre reclamo all’Autorità Garante Privacy.

Tutti i diritti dell’Utente sono stati portati a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e/ovvero diffusi.
Per esercitare i propri diritti gli Utenti potranno rivolgersi al Titolare secondo le modalità appresso specificate.

Titolare del trattamento, responsabili ed incaricati

Il Titolare del trattamento è Estimcasa.it S.r.l. nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, che si avvale di un Responsabili del trattamento per il raggiungimento delle finalità specificate in precedenza. Attualmente il Responsabile del trattamento è il sig. Montironi Stefano, domiciliato per la carica presso la sede legale della Estimcasa.it (come appresso), Tel. 0645686960. e-mail responsabiletrattamentodati@estimcasa.it.
Il Titolare del trattamento ha nominato i propri dipendenti e collaboratori Incaricati del trattamento.

Gli Utenti potranno rivolgersi per avere chiarimenti sulla presente Informativa e/ovvero per esercitare i propri diritti di cui al precedente paragrafo in ogni momento al Titolare, Estimcasa.it S.r.l.:

Indirizzo: Via Cristoforo Colombo 456, 00145 – Roma

email: estimcasa@pec.it – Tel. 0645686960.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito e App o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
Gli Utenti dichiarano di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito e App e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Modifiche

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche, qualora vengano apportati cambi sulle modalità di Trattamento e di utilizzo dei dati relativi agli Utenti. In questa ipotesi il Titolare avviserà l’Utente pubblicando le modifiche con la massima evidenza sul Sito ed App, richiedendo ove necessario specifico consenso agli Utenti.